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Tudo o Que Você Precisa Saber Sobre o Tax Free em Lisboa: Passo a Passo para Brasileiros.

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A capital portuguesa é a principal porta de entrada e saída para os brasileiros na Europa, pensando nisso, aproveitar os últimos dias da sua viagem para fazer umas comprinhas e ainda pedir o Tax Free em Lisboa é sempre uma boa, principalmente já que os preços por lá costumam ser ótimos. Além disso, poder economizar ainda mais é sempre bom.

O que é Tax Free?

Tax Free Europa
Global Blue aeroporto de Frankfurt/foto: poi.frankfurt-airport.com

O Tax Free ou VAT Free é um programa de reembolso de impostos que pode ser utilizado por qualquer não morador da Europa e também por alguns outros países, como o Japão, Argentina e Emirados Árabes Unidos. O reembolso é parcial e é preciso seguir algumas regras, mas é uma ótima forma de economizar na sua viagem.

É importante mencionar que nem todas as lojas fazem o Tax Free em Lisboa, portanto, confirme antes de fazer suas compras. Você pode fazer isso procurando na vitrine e no caixa por adesivos que indiquem que a loja faça parte do programa ou perguntado no caixa.

Também vale lembrar que pode haver um valor mínimo que precisa ser gasto em cada loja para que você possa solicitar o reembolso. Por exemplo, na Holanda esse valor é de 50 €, enquanto em Portugal é de 61,50 €.

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O que é preciso para fazer Tax Free em Portugal

Para estar apto a fazer o Tax Free em Portugal, ou em qualquer outro país da União Europeia é preciso seguir algumas regras, então vamos a elas:

  1. Você não pode ser morador de um dos países da União Europeia.
  2. O Tax Free não está disponível para todas as compras, só é possível conseguir o reembolso em alguns casos. Para saber se a loja onde você quer comprar aceita fazer Tax Free é verificando na porta ou vitrine se tem uma plaquinha de Tax Free ou VAT Free.
  3. Existe um valor mínimo de compra para que seja possível pedir o reembolso, esse valor varia de país para país, em Portugal ele é de 61.50 €.
  4. Não se esqueça de levar o seu passaporte, é preciso apresenta-lo no caixa na hora de pedir o Tax Free.
  5. Não se esqueça de avisar que você vai querer fazer o Tax Free antes de fazer o pagamento, isso porque o formulário da empresa que faz o reembolso é emitido junto com a nota fiscal.
  6. Guarde todos os papeis que receber na loja; você vai precisar apresentar-los na Alfandega no aeroporto Tax Free.

Como receber o reembolso do Tax Free em Portugal

Mas, e agora que todos os documentos estão separados, o que eu preciso fazer no dia de ir embora para conseguir o meu Tax Free em Lisboa?

Esse processo no aeroporto pode ser um pouco chatinho mas não é complicado e se você seguir todos os passos não tera problema.

Separe todos os documentos do Tax Free

Tax free em Lisboa

Ter todos os documentos é extremamente importante na hora de fazer o pedido de Tax Free em Lisboa. Por isso, assim que você fizer as compras e voltar pro hotel, junte as notas fiscais com os formulários de reembolso e organize por loja/compra.

No dia da viagem, não existe nada pior do que descobrir algum documento faltando, se isso acontecer, você não poderá solicitar o reembolso dessa compra.

O que eu sugiro é separar os documentos e guarda-los no mesmo lugar seguro onde você mantém outros documentos importantes, como passaporte e seguro viagem. Dessa forma, você não tem chance de perdê-los.

Além disso aproveite a noite anterior ao seu voo para terminar de preencher os seus dados nos formulários.

A loja já preenche alguns dados mas você, mesmo assim pra precisar adicionar os dados do cartão, endereço, e mais alguns dados, e é melhor fazer isso no seu hotel do que na correria do aeroporto.

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Chegue cedo no aeroporto

Fila Tax Free em Lisboa

Para um voo internacional é sempre recomendado chegar pelo menos 3 horas antes do horário do seu voo. No entanto, se você planeja fazer o Tax Free em Lisboa, é importante se planejar para chegar ainda mais cedo.

Isso porque, além das filas já esperadas de check-in, e na segurança, no processo de reembolso você também enfrentará a fila da alfandega e a fila da empresa de Tax Free.

Sendo assim, inclua pelo menos mais 1,5 horas ao seu tempo de chegada. Assim, você terá tempo de realizar todas as etapas com calma.

Carimbar os formulários do Tax Free na Alfândega

Formulário de Tax Free em Lisboa

Chegou seu dia de sair da União Europeia e solicitar o Tax Free em Lisboa. Mas afinal, o que precisa ser feito para conseguir esse tão falado reembolso?

Assim que chegar no aeroporto, precisará passar na Alfandega. Caso tenha comprado roupas que irão na mala despachada, primeiro precisara passar na Alfandega, o fiscal irá conferir se esta com todos os produtos.

Na alfândega, é preciso o seu passaporte, cartão de embarque, data e hora do seu voo, todas as notas fiscais, formulários de reembolso e os produtos comprados. Se estiver tudo em ordem, ele carimbará os formulários.

De acordo com as regras, para conseguir o reembolso, os produtos comprados precisam estar na caixa e lacrados na hora de apresentar-los na alfandega.

Mas, com base na minha experiência, apresentando os produtos e as respectivas caixas já é suficiente.

Em Lisboa hoje existe uns totens onde você pode pode fazer esse processo por conta própria, mas eles estão sempre fora do ar.

Pedir o reembolso do Tax Free no guichê da empresa

Depois de conseguir o carimbo da alfandega, o ultimo passo para conseguir o Tax Free em Lisboa é ir ao balcão da empresa que fará o reembolso. Esses balcões são fáceis de achar, é só procurar por placas indicando: ”Tax Free”, ”VAT Free” e “Tax refund” ou qualquer coisa do tipo.

Outra opção para entregar os documentos é pelo correio. Junto com o formulário de reembolso o caixa da loja normalmente fornece um envelope com as instruções sobre o processo. E esse mesmo envelope pode ser usado para fazer o envio gratuito dos documentos.

No caso da Global Blue também existe a opção de fazer essa parte do processo nos totens de autoatendimento. Essa opção é só para quem fez as compras em Portugal, caso você esteja vindo de outro país terá obrigatoriamente que fazer essa parte do processo no guichê da empresa.

Leve em consideração, que as empresas de Tax Free cobram uma taxa que varia de acordo com a empresa e a única forma de fugir dessa taxa é pedindo o reembolso no cartão de crédito, assim o reembolso é integral.

Empresas que fazem o Reembolso em Portugal

Existem várias empresas na Europa que oferecem esse serviço, mas não é a gente que escolhe qual usar. Cada loja tem uma empresa parceira e vai emitir o formulário dessa empresa junto com a nota fiscal.

As empresas mais comuns na Portugal são a Global Blue e a Planet. Ambas são facilmente encontradas no aeroporto de Lisboa, depois da segurança, quando você estiver de frente para o Duty Free vai ver do lado direto a Alfandega e do lado esquerdo o Guichê da Global Blue e o da Planet.

A Global Blue é a que nós mais usamos, nela a taxa cobrada pelo reembolso varia de acordo com o valor total do reembolso. No entanto, essa taxa só é cobrada para o reembolso feito em dinheiro. Se você optar por receber o reembolso diretamente no cartão de crédito, o valor será integral e entrará na fatura no cartão como saldo positivo em até 7 dias.

Caso decida solicitar o Tax Free para reembolso no cartão para evitar as taxas, é bom saber que não é necessário usar o cartão que você usou para a compra. Você pode receber o reembolso em qualquer cartão de crédito internacional habilitado para compras no exterior.

Cartões

De acordo com o site da Global Blue essa é a lista de melhores bandeiras de cartões para pedir o reembolso:

  • VISA Credit Card; 
  • VISA Debit Card;
  • VISA Electron;
  • Mastercard Credit Card;
  • Mastercard Debit Card; 
  • UnionPay Credit Card;
  • UnionPay Debit Card;
  • Diners;
  • Amex;

Resumindo, se você possuir um cartão de credito dessas bandeiras, leve-o desbloqueado para sua viagem. Entretanto, caso só tenha um cartão, e ele não esteja listado a cima, pergunte ao funcionário da empresa no aeroporto se o seu cartão será aceito.

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Posso pedir o reembolso no cartão da Wise ou da Nomad?

Na minha última ida a Europa eu perguntei ao funcionário da Global Blue e o que ele me disse foi que não.

Porém ele também me disse que poderia tentar caso eu quisesse, como no meu caso eu prefiro colocar n cartão de crédito não fiz, mas caso essa seja uma opção melhor para você, peça ao funcionário para tentar, caso não funcione você pode usr o cartão de crédito ou pedir em dinheiro ali na hora.

Cadastre os formulários no app da empresa

App de reembolso da Global Blue

Se você for pedir o Tax Free no cartão de crédito para evitar as taxas de reembolso, antes de entregar os documentos no guichê, baixe o app da empresa de reembolso, nele você consegue escanear os formulários e depois acompanhar o processo.

Assim você fica sabendo se aconteceu algum problema com o seu reembolso e também fica sabendo quando o processo for finalizado, ou seja quando o reembolso foi enviado para o seu cartão.

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Tax Free em Portugal vale a pena?

O processo para conseguir o reembolso é fácil mas ele não é simples; são muitos passos e, se você esquecer alguma coisa, pode não conseguir o sonhado Tax Free.

Também é importante lembrar que podem haver valores mínimos de compra para que você possa pedir o reembolso. O valor mínimo para o Tax Free em Portugal é de 61,35 €, enquanto na Itália é de 154,95 €. Por outro lado, a Espanha não exige um valor mínimo.

É claro que, se você for comprar um iPhone, atingir qualquer valor mínimo vai ser fácil, mas se suas compras forem em lojas como Sephora e/ou Primark, é melhor fazer uma lista de desejos e comprar tudo de uma vez só.

Então, vale ou não a pena o Tax Free? Com o Real desvalorizado como ele está hoje, vale a pena sim, e muito! Mesmo se o produto que você deseja estiver inicialmente com o preço mais baixo no Brasil, faça as contas, porque o valor maior na Europa, após subtrair o reembolso, pode ficar menor no final.

DutyFree ou Tax Free?

Loja Duty Free

Se você já fez alguma viagem internacional com certeza já passou por alguma loja da DutyFree. Nessas lojas, os valores dos produtos já incluem o desconto do VAT/IVA, isso é muito bom, pois não é necessário se preocupar com toda a papelada e preparação para o Tax Free.

Outra grande vantagem de fazer compras nas lojas DutyFree é que o que você compra nelas, tanto no aeroporto de partida quanto no de chegada, não entra na cota de US$ 1.000,00 que podemos gastar sem taxação da alfandega no Brasil.

Mas nem tudo são flores. Apesar de as lojas serem muito boas, elas não são tão completas quanto você comprar no seu destino de férias. Fazer compras e solicitar o Tax Free em Paris, por exemplo, não é a mesma coisa que fazer compras no DutyFree do aeroporto Charles de Gaulle.

Seguro Viagem:
Europa
Intermac I60 Inter (exceto EUA) +Covid-19 Intermac I60 Inter (exceto EUA) +Covid-19
Assistência médica USD 60.000
Bagagem extraviada USD 750 (SUPLEMENTAR)
*Valor referente a 7 dias de viagem.
AC 35 EUROPA (Exceto EUA) COVID-19 AC 35 EUROPA (Exceto EUA) COVID-19
Assistência médica EUR 35.000
Bagagem extraviada EUR 1.200
*Valor referente a 7 dias de viagem.
UA 40 EUROPA (exceto EUA) COVID-19 UA 40 EUROPA (exceto EUA) COVID-19
Assistência médica USD 40.000
Bagagem extraviada USD 200 (SUPLEMENTAR)
*Valor referente a 7 dias de viagem.

O Tax Free interfere na cota de compras internacionais?

Uma dúvida recorrente no nosso canal no YouTube é se o Tax Free interfere em alguma coisa na hora de passar na alfandega no desembarque no Brasil, caso a compra tenha ultrapassado o limite de US$ 1.000,00.

E a resposta é não. O Tax Free e o limite de isenção de impostos na alfandega são independentes um do outro. Impostos são individuais de cada país.

Portanto, mesmo que o valor final do produto fique abaixo dos US$ 1.000,00 depois do reembolso, a Alfandega no Brasil vai levar em consideração o valor total da nota fiscal e será necessário pagar as taxas referentes ao valor excedente.

Escrito por Juliano Galvão Gomes
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